พันธกิจขององค์กร:ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงด้านพลังขับเคลื่อนให้ทันสมัยเทียบเท่าระดับโลก และมุ่งมั่นส่งมอบแนวทางแก้ไขปัญหาที่เข้าถึงได้ทั่วทุกมุมโลก
“การเปลี่ยนแปลงด้านพลังขับเคลื่อน” และ “แนวทางแก้ไขปัญหา” ชี้ให้เห็นขอบเขตทางธุรกิจและเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของมอเตอร์ SIMO อย่างชัดเจน โดย “การเปลี่ยนแปลงด้านพลังขับเคลื่อน” สะท้อนความมุ่งมั่นของ SIMO ในการนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องและนำพาอุตสาหกรรมสู่ยุคใหม่ บนฐานผลิตภัณฑ์หลักคือมอเตอร์ ส่วน “แนวทางแก้ไขปัญหา” สื่อถึงว่า SIMO ไม่เพียงจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการเท่านั้น แต่ยังมอบโซลูชันแบบครบวงจรให้ลูกค้าอีกด้วย แนวคิด “ทันสมัยเทียบเท่าระดับโลก” และ “เข้าถึงได้ทั่วทุกมุมโลก” แสดงถึงความมุ่งมั่นของ SIMO ในการเติบโตอย่างแข็งแกร่งและขยายสู่ตลาดโลก ด้วยเหตุนี้ SIMO จึงยึดมั่นในพันธกิจและเป้าหมายของตนอย่างแน่วแน่ และจะทำหน้าที่เป็นแรงขับสำคัญในการเปลี่ยนแปลงด้านพลังขับเคลื่อนในอนาคต ผ่านผลิตภัณฑ์และโซลูชันที่ส่งมอบคุณค่าสู่ทั่วโลก จนภาพลักษณ์ของมอเตอร์ SIMO ปรากฏอยู่ทุกแห่งทั่วโลก
นโยบายด้านคุณภาพ:มุ่งมั่นสู่คุณภาพเลิศ สร้างแบรนด์ระดับโลก นวัตกรรมและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
“มุ่งมั่นสู่คุณภาพเลิศ”: เป็นเป้าหมายร่วมกันของพนักงานทุกคนในองค์กร สะท้อนความมุ่งมั่นของทีมงาน SIMO ที่มีต่อคุณภาพผลิตภัณฑ์และคุณภาพการทำงานอย่างไม่หยุดนิ่ง โดยยึดมั่นแนวคิดว่า “คุณภาพคือเส้นแบ่งขั้นต่ำ” อย่างมั่นคงในหมู่พนักงานทุกคน เพื่อให้ผลิตภัณฑ์ใหม่มีคุณภาพสมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น ซึ่งคุณภาพนั้นไม่มีคำว่า “ดีที่สุด” แต่มีเพียง “ดีขึ้นเรื่อยๆ”
“สร้างแบรนด์ระดับโลก”: บริษัทดำเนินการผ่านการเข้าร่วมและขอรับการรับรองระบบการจัดการคุณภาพและผลิตภัณฑ์จากหน่วยงานมาตรฐานที่มีชื่อเสียงอย่างแข็งขัน พร้อมอาศัยคุณภาพผลิตภัณฑ์ที่เหนือชั้นในการขยายตลาดมอเตอร์ SIMO ทั้งในประเทศและต่างประเทศ เพิ่มส่วนแบ่งการตลาดของแบรนด์ SIMO และยกระดับการรับรู้แบรนด์มอเตอร์ SIMO ให้กลายเป็นแบรนด์ระดับโลกที่มีชื่อเสียง
“นวัตกรรมและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง”: บริษัทดำเนินการผ่านการนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องด้านการจัดการผลิตภัณฑ์ การดำเนินงานระบบการจัดการคุณภาพอย่างมีประสิทธิภาพ และการดำเนินโครงการปรับปรุงคุณภาพอย่างเป็นรูปธรรม เพื่อปรับปรุงปัจจัยและขั้นตอนที่จำกัดหรือส่งผลกระทบต่อคุณภาพอย่างต่อเนื่อง ให้สามารถตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ของลูกค้าได้อย่างดีที่สุด
“เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า”: การเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าคือจุดมุ่งหมายหลักและเป้าหมายสูงสุดของนโยบายคุณภาพของบริษัท บริษัทดำเนินการผ่านการมอบคุณภาพเลิศที่สอดคล้องกับความต้องการ บริการที่อบอุ่นและรอบคอบ รวมทั้งการนวัตกรรมและปรับปรุงอย่างต่อเนื่องภายใต้แนวคิด “ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง” เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง และมุ่งมั่นสร้างความภักดีของลูกค้า
จิตวิญญาณองค์กร:เลือกที่จะไม่ทำเลย หรือไม่ก็ทำให้ดีที่สุด — ไม่มีทางเลือกที่สาม
面对การแข่งขันที่รุนแรงในตลาด มุมมองเชิงจิตวิญญาณองค์กรของมอเตอร์ SIMO สื่อถึงคุณลักษณะสำคัญประการหนึ่ง คือ “ความละเอียดรอบคอบ” แนวคิด “เลือกที่จะไม่ทำเลย หรือไม่ก็ทำให้ดีที่สุด — ไม่มีทางเลือกที่สาม” ทำหน้าที่เป็นแรงผลักดันหลักในการเสริมสร้างความสามัคคีภายในองค์กรและปลุกเร้าความกระตือรือร้นในการทำงานของพนักงาน ไม่ว่างานใดจะใหญ่หรือเล็กเพียงใด SIMO ยึดมั่นเสมอว่าต้องปฏิบัติงานด้วยความรับผิดชอบ ทุ่มเท และมุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศอย่างแท้จริง โดยไม่มีทางเลือกระหว่าง “ไม่ทำ” กับ “ทำให้ดี” แต่อย่างใด ขณะเดียวกัน พนักงานก็ต้องเลือกระหว่าง “ทุ่มเททำงานอย่างขะมักเขม้นและปฏิบัติหน้าที่อย่างสมบูรณ์แบบ” หรือ “ไม่คงอยู่กับ SIMO อีกต่อไป”
สไตล์การทำงานขององค์กร: ซื่อสัตย์ในการทำสิ่งแรก ใส่ใจในการทำงานวันแรก
แนวคิดด้านคุณภาพ:คุณภาพอยู่ในใจคุณ และอยู่ในมือคุณ
ที่มอเตอร์ SIMO เราไม่เพียงส่งเสริมเรื่อง “คุณภาพ” เท่านั้น แต่ยังส่งเสริม “คุณภาพโดยรวม (Quality)” อย่างแท้จริง คุณภาพไม่ใช่คำขวัญที่ร้องขาน แต่คือสิ่งที่พนักงานทุกคนของเราสร้างสรรค์ขึ้นด้วยความขะมักเขม้นอย่างแท้จริง ก่อนอื่น เราต้องเข้าใจความสำคัญของคุณภาพอย่างลึกซึ้ง และตระหนักอย่างชัดเจนว่า “ภาระหน้าที่ที่อยู่ในมือเราแต่ละคนนั้นมีน้ำหนักเพียงใด” เมื่อทุกคนมีความรับผิดชอบอย่างเต็มเปี่ยม คุณภาพโดยรวมของเราก็จะก้าวสู่ระดับชั้นนำอย่างแน่นอน
แนวคิดด้านเทคโนโลยี: นวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง เพื่อนำพาอุตสาหกรรมสู่ยุคใหม่
การก้าวสู่ตำแหน่งผู้ให้บริการโซลูชันระบบพลังขับเคลื่อนที่มีมอเตอร์เป็นแกนกลาง จำเป็นต้องอาศัยเทคโนโลยี และการพัฒนาเทคโนโลยีก็ต้องอาศัย “นวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง” นวัตกรรมคือแรงขับเคลื่อนหลักของการเติบโตขององค์กร และยังเป็นช่องทางสำคัญในการบรรลุเป้าหมายของการนำพาอุตสาหกรรมและก้าวสู่ยุคใหม่ของอุตสาหกรรม
“นำพาอุตสาหกรรมสู่ยุคใหม่” สะท้อนความมุ่งมั่นอย่างไม่ลดละของทีมงาน SIMO ต่อเทคโนโลยี และความเชื่อมั่นอันแน่วแน่ต่ออนาคต
แนวคิดด้านความปลอดภัย:การผลิตโดยเพิกเฉยต่อความปลอดภัย ก็เหมือนการเก็บลูกเกาลัดจากกองไฟ; การแสวงหากำไรโดยไม่คำนึงถึงความปลอดภัย ก็เหมือนการพยายามตักดวงจันทร์จากผิวน้ำ
ความปลอดภัยคือรากฐานแห่งการดำรงอยู่ขององค์กร การผลิตโดยเพิกเฉยต่อความปลอดภัย หมายถึงการแลกเปลี่ยนชีวิตมนุษย์เป็นเดิมพัน ซึ่งความอันตรายจากการ “เก็บลูกเกาลัดจากกองไฟ” นั้นชัดเจนอยู่แล้ว; การแสวงหากำไรโดยไม่คำนึงถึงความปลอดภัย หมายถึงการละเลยรากฐานสำคัญ ซึ่งผลลัพธ์จากการ “ตักดวงจันทร์จากผิวน้ำ” ก็ชัดแจ้งอย่างยิ่ง ด้วยเหตุนี้ ความปลอดภัยจึงต้องมาก่อนกิจกรรมทุกชนิด และเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญและส่งเสริมอย่างต่อเนื่อง
แนวคิดด้านประสิทธิภาพ:ทัศนคติเชิงบวก + วิธีการที่ถูกต้อง + การลงมือทำอย่างรวดเร็ว = ประสิทธิภาพ
สมการที่ประกอบด้วยคำว่า “ทัศนคติ”, “วิธีการ”, “การลงมือทำ” และ “ประสิทธิภาพ” นี้ แสดงให้เห็นถึงความเข้าใจอย่างลึกซึ้งและเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของทีมงาน SIMO ต่อประสิทธิภาพอย่างชัดเจนและตรงประเด็น ทัศนคติสะท้อนมุมมองด้านจิตสำนึก การลงมือทำแสดงถึงการปฏิบัติจริง ส่วนวิธีการเน้นที่หลักการเชิงวิธี (Methodology) ซึ่งเน้นวิธีการแปลงแนวคิดและหลักการให้กลายเป็นการกระทำจริง ทัศนคติเชิงบวก วิธีการที่ถูกต้อง และการลงมือทำอย่างรวดเร็ว ล้วนผสานรวมกันอย่างกลมกลืนจนเกิดเป็น “ประสิทธิภาพ” ทั้งนี้ ประสิทธิภาพสูงจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อมีทั้งสามองค์ประกอบนี้ร่วมกันอย่างครบถ้วน
แนวคิดด้านบริการ: ซื่อสัตย์ ใส่ใจ และทุ่มเทอย่างสุดความสามารถ — SIMO ยังคงใส่ใจเสมอ
แนวคิดนี้เน้นย้ำถึงความใส่ใจของมอเตอร์ SIMO ต่อบริการ และแสดงถึงความมุ่งมั่นและความมั่นใจในการบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ใหม่ “ซื่อสัตย์” สะท้อนทัศนคติในการให้บริการลูกค้า — ความซื่อสัตย์คือหัวใจแห่งความสำเร็จ และยังเป็นการแสดงออกอีกรูปแบบหนึ่งของแนวคิด “ลูกค้าคือพระเจ้า”; “ใส่ใจ” สะท้อนถึงการให้บริการลูกค้าดั่งสมาชิกในครอบครัว ด้วยความเอาใจใส่และรอบคอบอย่างแท้จริง พร้อมให้ความสนใจและตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างครอบคลุมทุกด้าน; ส่วน “ทุ่มเทอย่างสุดความสามารถ” แสดงถึงการลงมือทำอย่างเต็มที่และไม่ย่อท้อในการให้บริการลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นการแก้ไขปัญหาตามที่ลูกค้าร้องขอ หรือการคิดวิเคราะห์ปัญหาจากมุมมองของลูกค้าแม้ลูกค้าจะยังไม่ได้ร้องขอ ด้วยความทุ่มเทอย่างสุดความสามารถเพื่อประโยชน์สูงสุดของลูกค้า แนวคิด “สามความมุ่งมั่น” นี้สะท้อนถึงความใส่ใจอย่างลึกซึ้งของมอเตอร์ SIMO ต่อลูกค้า และเป็นแนวทางปฏิบัติสำหรับการให้บริการของทีมงาน SIMO